مهمترین اصل در پرستاری ارتباط برقرارشده بین بیمار وپرستار است ،هرپرستارباید دروهله اول چگونگی برقراری ارتباط رافراگیردتابتواندنیازهای بیماررا تشخیص داده وآنهارا برطرف سازد
ارتباط امری است مداوم ومتقابل واقتدار یعنی توانائی برقراری ارتباط ونفوذ
برای ایجاد یک ارتباط چند مولفه نقش دارند:
۱-فرستنده
۲-گیرنده
۳-پیام
۴-کانال ارتیاطی
۵-بازخورد